Garantie-Registrierung

Silver Cross Produkte haben eine Garantie von 36 Monaten auf Fertigungs- und Materialfehler ab Kaufdatum bei sachgemäßem, der Bedienungsanleitung des Herstellers entsprechendem Gebrauch. Die Herstellergarantie ist nicht übertragbar und kann daher nur vom Erstkäufer in Anspruch genommen werden.

Sollten Sie einen Fehler an Ihrem Produkt feststellen, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist ein Kaufnachweis erforderlich. Ihr Rechtsanspruch wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg als Nachweis auf. Ohne ausreichenden Kaufnachweis können Sie keinen Garantieanspruch geltend machen.

Unsere Hersteller bemühen sich, den Stoff und die dazugehörigen Komponenten für die Dauer der Garantiezeit aufzubewahren. Wenn bestimmte Farben nicht verfügbar sind, wird ein passender Stoff verwendet. Stoffe können bei normalem Gebrauch ausbleichen und sich leicht verfärben, und wir können nicht garantieren, dass die Ersatzstoffe exakt mit den Originalteilen übereinstimmen.

• Alle Herstellungsfehler am Chassis, Rahmen und an den Rädern.
• Alle Herstellungsfehler am mitgelieferten Zubehör.

Um einen Anspruch gemäß der Herstellergarantie geltend zu machen, wenden Sie sich bitte mit ihrem Kaufbeleg und einer klaren Beschreibung der Reklamation an den Händler von dem Sie das Produkt gekauft haben.

• Bei Schäden durch natürlichen Verschleiß.
• Bei unsachgemäßem Gebrauch.
• Bei Korrosion oder Rost an den Rädern oder am Gestell infolge extremer Umwelteinflüsse einschließlich hoher Luftfeuchtigkeit, Salzsprühnebel, Eis oder Schnee oder infolge mangelhafter Wartung.
• Bei fehlerhaftem Zusammenbau oder Einbau/Anbringen herstellerfremder, nicht kompatibler Teile oder Zubehör.
• Bei versehentlicher oder beabsichtigter Beschädigung, Missbrauch oder Vernachlässigung.
• Bei unsachgemäßer Lagerung oder Produktpflege.
• Bei Schäden an Haltegriffen oder Textilien infolge einer normalen, täglichen Nutzung.
• Bei Löchern oder Rissen in den Reifen.
• Bei einem Kauf aus zweiter Hand oder von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer.
• Bei unsachgemäßem Gebrauch des Produktes und bei Missachtung der vom Hersteller bereitgestellten Bedienungsanleitung.
• Falls eine Reparatur oder Modifizierung durch eine nicht autorisierte Person durchgeführt wurde oder bei einer Demontage ohne die vorherige Zustimmung von Silver Cross.
• • Bei Transportschäden (Lufttransport oder andere Transportarten): Untersuchen Sie Ihr Silver Cross-Produkt genau nach einer Handhabung durch eine Luftfahrt- oder Transportgesellschaft und reklamieren Sie mögliche Beschädigungen direkt bei der entsprechenden Transportgesellschaft.